Showroom50

Nous sommes basés à Marseille, où se trouve notre boutique physique. Vous pouvez nous rendre visite sur place au 100 avenue de la capellette 13010 ou commander directement en ligne depuis toute la France.

Nous proposons plusieurs options :

Livraison à domicile (Colissimo ou transporteur privé)

Livraison en point relais

Politique d'Expédition

- Les commandes sont habituellement expédiées dans un délai de 24 à 72 heures (hors week-ends, jours fériés et congés).

•Vous pourrez suivre l'acheminement de votre colis sur le site de la société de livraison (La Poste pour Colissimo et mondialrelay.com pour les envois en point relais).

- Si vous optez pour l'envoi via "MONDIAL RELAY" en point relais, vous devrez choisir votre point relais après la page de paiement. Si aucun choix n'est effectué, le système de Mondial Relay sélectionnera automatiquement un point relais. Une fois que le colis est arrivé à ce point, vous recevrez un email ou un SMS vous informant de sa disponibilité (le point relais et l'adresse seront précisés). Si le colis n'est pas récupéré dans un délai de 5 jours suivant son arrivée, il sera automatiquement retourné à l'expéditeur.

- Si vous choisissez l'envoi par Colissimo (La Poste), votre colis sera livré à votre domicile ou pourra être récupéré au bureau de poste le plus proche en cas d'absence, avec un avis de passage. En cas de non-retrait, le colis sera également retourné automatiquement sous 15 jours.

Vous pouvez nous écrire via le formulaire de contact du site.

Ils dépendent du mode choisi et du montant de la commande. La livraison en point relais est souvent l’option la plus économique. La livraison est offerte à partir d’un certain montant (voir conditions sur la page livraison).

Politique de Remboursement

•Vous disposez de 14 jours pour retourner une commande après sa réception. Pour ce faire, veuillez nous contacter par email à showroom50shop@gmail.com en indiquant votre numéro de commande. Nous vous fournirons l’adresse de retour et validerons votre demande avant que vous ne retourniez l’article. (SAV : délai de réponse entre 24 et 72 heures ouvrées). Ne renvoyez pas à l’adresse figurant sur le colis.

•Les retours doivent être effectués uniquement via un envoi Colissimo à la Poste. Tout retour par point relais ne sera pas accepté. Les frais de retour sont à la charge du client. Les articles retournés ne doivent pas avoir été portés, lavés, endommagés, tachés, etc ils doivent être retournés dans leur emballage d’origine. Dans le cas contraire, aucun remboursement ou échange ne sera effectué

•Attention : Les articles soldés et en promotion ne peuvent ni être échangés ni remboursés.

•Tout retour qui n’aura pas été préalablement signalé et validé par nos soins sera refusé.De plus, les commandes volontairement non récupérées en point relais dans un délai de cinq jours après leur arrivée ne seront pas remboursées.

•En cas de perte ou de vol de votre colis par la société de livraison, nous ne procéderons pas à un remboursement et vous conseillons de contacter directement le service de livraison.